пятница, 14 октября 2016 г.

Не требуйте от ваших пользователей степени по философии, эпизод 2

Это перевод Don’t require your users to have a degree in philosophy, episode 2. Автор: Реймонд Чен.

Ранее мы выяснили, что текст справки и подсказок - это не место для логических головоломок. Не являются местом для них и диалоговые окна.

Я встретил диалог настроек, в котором была опция:
Выключить возможность X
Это отрицающий флажок, он превращает ваш диалог в головоломку. Флажки должны быть утверждающими.
Включить возможность X
(Единственным исключением правила "никаких отрицающих флажков" - это флажок "не показывать снова").

Отрицающие опции создают игру "запутай-пользователя": "Если я сброшу флажок "Выключить возможность X", тогда я не не запущу её".

В целом это создаёт впечатление, что ваша программа пытается что-то скрыть от пользователя - на манер того, как это делает malware и некоторые недобросовестные программы-установщики. Или восьмилетние дети.

"Можно мне не не не не не не не ходить к Джиму?"

Уголок зануды: Да, продукты Microsoft тоже нарушают это правило.

1 комментарий:

  1. В этом отношении особенно "радует" android. Когда видишь опцию
    [ ] не показывать уведомления
    отмечаешь ее, и она превращается в
    [v] показывать уведомления

    ОтветитьУдалить

Можно использовать некоторые HTML-теги, например:

<b>Жирный</b>
<i>Курсив</i>
<a href="http://www.example.com/">Ссылка</a>

Вам необязательно регистрироваться для комментирования - для этого просто выберите из списка "Анонимный" (для анонимного комментария) или "Имя/URL" (для указания вашего имени и ссылки на сайт). Все прочие варианты потребуют от вас входа в вашу учётку (поддерживается OpenID).

Пожалуйста, по возможности используйте "Имя/URL" вместо "Анонимный". URL можно просто не указывать.

Ваше сообщение может быть помечено как спам спам-фильтром - не волнуйтесь, оно появится после проверки администратором.